苦情・相談窓口

社会福祉法人亀望会の連絡先と、第三者機関に対しての相談先を一覧でご案内いたします。

COMPLAINT
当法人における苦情・相談窓口

江之子島コスモス苑
受付担当者 特別養護老人ホーム:
佐藤 浩美(さとう ひろみ)/ 中田 勝久(なかた かつひさ)
通所介護・訪問介護・居宅支援:
小幡 誠司(おばた せいじ)
受付時間 月~土曜日 午前9時~午後5時
電話06-6225-2662
FAX 06-6225-2663
メール homepage@kiboukai.jp
ケアハウス コスモスガーデン
受付担当者大槻 貴志(おおつき たかし)
受付時間月~土曜日 午前10時~午後6時
電話06-6459―3221
FAX06-6459-3222
メールgarden@cosmos.or.jp
コスモスのかぜ九条南
受付担当者舩倉 祥太(ふなくら しょうた)
受付時間月~土曜日 午前9時~午後5時
電話06-6586-5572
FAX06-6586-5573
メールkujyominami@kiboukai.jp
花乃井地域在宅サービスステーション
受付担当者多田 裕二(ただ ゆうじ)
受付時間月~土曜日 午前9時~午後5時
電話06-6225-2662
FAX06-6225-2663
メールhomepage@kiboukai.jp
中央区北部地域包括支援センター
受付担当者山元 敦子(やまもと あつこ)
受付時間月~土曜日 午前9時~午後5時
電話06-6944-2116
FAX06-6944-2117
メールchuokuhokubu@kiboukai.jp

THIRD PERSON
第三者委員(第三者の立場から苦情相談を行う苦情相談委員)

中央区北部地域包括支援センター
白國 哲司(しらくに てつじ)06-6531-1562
立花 直樹(たちばな なおき)078-777-6326

ADMINISTRATIVE ORGEN
行政機関その他苦情受付機関

江之子島コスモス苑・コスモスのかぜ九条南に関すること


西区保健福祉センター 地域保健福祉課
所 在 地大阪市西区新町4丁目5番14号
電  話06-6532-9859
F A X06-6538-7316
受付時間月~金曜日 午前9時~午後5時30分(祝日等をのぞく)
大阪府国民健康保険団体連合会
所 在 地大阪市中央区常盤町1丁目3番8号中央大通FNビル
電  話06-6949-5418
F A X06-6949-5417
受付時間月~金曜日 午前9時~午後5時(祝日等をのぞく)
大阪市福祉局高齢者施策部介護保険課 指定・指導グループ
所 在 地大阪市中央区船場中央3丁目1番7号331号室
電  話06-6241-6310
F A X06-6241-6608
受付時間月~金曜日 午前9時~午後5時(祝日等をのぞく)

ケアハウス コスモスガーデン・花乃井地域在宅サービスステーション・中央区北部地域包括支援センターに関すること

大阪府社会福祉協議会運営適正化委員会「福祉サービス苦情解決委員会」
所 在 地大阪市中央区谷町7丁目4番15号 大阪府社会福祉会館2階
電  話06-6191-3130
F A X06-6191-5660
受付時間月~金曜日 午前10時~午後4時(祝日等をのぞく)

亀望会へのお問い合わせ

06-6225-2662

お電話でのお問い合わせ受け付け時間
平日9:00〜19:00 土曜日9:00〜17:00

ACCESS
亀望会へのアクセス

MAP

社会福祉法人亀望会

〒550-0006
大阪市西区江之子島1-8-44

TEL

06-6225-2662