地域包括支援センターのサービスは、大阪市からの委託事業で民間の事業所が受託しています。そのため公平中立のサービスを提供することが求められております。
当センターが提供するサービスについての苦情や相談の窓口は、以下のとおりとなっております。
大阪市からの委託を受け、地域の高齢者の方々が、住みなれた地域で安心して生活をしていただくための総合的な相談・支援を行う機関です。
苦情・相談窓口
地域包括支援センターのサービスは、大阪市からの委託事業で民間の事業所が受託しています。そのため公平中立のサービスを提供することが求められております。
当センターが提供するサービスについての苦情や相談の窓口は、以下のとおりとなっております。
受付担当者 | 原田 愛子(はらだ あいこ) |
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受付時間 | 平日9:00~19:00 土・祝 9:00~17:00 |
電話 | 06-6944-2116 |
FAX | 06-6944-2117 |
メール | chuokuhokubu@kiboukai.jp |
白國 哲司(しらくに てつじ) | 06-6531-1562 |
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立花 直樹(たちばな なおき) | 078-777-6326 |
組織名 | 大阪市福祉局高齢者施策部介護保険課 指定・指導グループ |
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所在地 | 大阪市中央区谷町7丁目4番15号 大阪府社会福祉会館2階 | 電話 | 06-6191-3130 |
FAX | 06-6191-5660 |
受付時間 | 月~金曜日 午前10時~午後4時(祝日等をのぞく) |
06-6944-2116
お電話でのお問い合わせ受付時間
平日 9:00〜19:00 土・祝 9:00〜17:00